陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者是物等维权可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失。
问题3 :酒店、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,如果酒店取消订单 ,
(央视新闻客户端)
可以保留好相关的证据,或者进行维权 。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,除非标明了是残次品或者处理品 。怎么办 ?陈音江 :酒店临时涨价 、如果临时取消订单或者临时涨价,同样要依法承担相应赔偿的责任 。临时取消订单是典型的违约行为 。就是违约 ,按照消法去执行三包的规定 。如果在不知情的情况下交了费 ,消费者无法入住,消费者完全可以拒绝。
问题2 :旅游团强制购物 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
